プライバシーポリシー

取得する情報

先行モニターのメール申込み・問い合わせ等に際して、事業所名、担当者名、返信先メールアドレス、主に利用予定の端末・ブラウザ、希望利用開始日等を取得します。内容に応じて法人名、電話番号、所在地等を確認する場合があります。

介護サービス利用者の情報

ゲーム利用にあたり、以下のような介護サービス利用者の個人情報の入力は求めません。これらの情報をゲーム画面等へ入力しないようお願いします。

• 氏名、住所、生年月日
• 要介護度、病名、障害に関する情報
• 介護記録

利用目的

• 申込確認、サービス提供、支払い案内
• 問い合わせ、不具合対応、アンケート
• サービス改善、重要なお知らせ、不正利用防止

決済情報

参加可能な場合、オンライン決済リンクをメールでご案内します。カード番号等は決済事業者によって処理され、CAREHAREはカード番号そのものを直接保管しません。

第三者提供・業務委託

法令に基づく場合等を除き、本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。サービス提供に必要な業務を委託する場合は、適切な管理を行う事業者を選定し、必要な範囲で情報を取り扱わせます。

安全管理・保存期間

個人情報への不正なアクセス、漏えい、紛失等を防ぐため、合理的な安全管理措置を講じます。情報は利用目的の達成に必要な期間、または法令上必要な期間保存し、その後は適切に削除または匿名化します。

お問い合わせ

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、support@carehare.jp までご連絡ください。

改定

このプライバシーポリシーは、必要に応じて見直し、改定することがあります。改定後の内容は本ページに掲載します。